6月12日,有网友发帖吐槽称,在泡泡玛特线上小程序排队抽盲盒,本来排第二位,但第一位的顾客将整盒买走,导致自己没有买到,质疑排队机制和限购数量不合理。
喜爱泡泡马特的小杜同学告诉记者,昨晚准备抽取泡泡玛特THE MONSTERS怪味便利店系列,其中有Labubu、Zimomo等现在最火爆的角色,这个系列有近两万人排队。小杜排在第四十多位,等待了一个多小时最终却被告知该盲盒已售罄,需重新排队,再次排队前面有1.8万多人。
6月13日,武汉某泡泡玛特门店工作人员告诉记者,线上小程序抽取盲盒限购一到两套不等,确实会出现前方排队顾客整盒买走的情况。如果有投诉意见只能向线上客服反映。