6月3日，神木市公安局巡特警大队鸳鸯塔警务工作站内上演了温情一幕，民警暖心帮助一名陷入困境的外地务工人员，以实际行动诠释了“人民警察为人民”的深刻内涵。
当日10时许，鸳鸯塔警务工作站民警在开展巡防工作时，一名男子神情恍惚、满脸愁容地来到警务站，凭借多年工作经验，民警敏锐察觉该男子可能遇到了困难，于是立即上前询问。面对民警询问，男子起初犹豫不言，民警遂以拉家常方式逐步打开其心结，经耐心沟通，男子这才道出自己的遭遇。
原来，该男子系外地来神务工人员，因年龄偏大、就业竞争力不足，辗转多日未找到工作，积蓄耗尽，已无力承担返乡费用，再加上人生地不熟，一时陷入了孤立无援的境地。
了解情况后，民警立即给男子端上一杯热水，主动与男子谈心，缓解他的焦虑情绪。在确认情况属实后，民警第一时间联系了救助管理站，协调接收事宜，并全程陪同该男子前往救助站，使其得到妥善安置。
事后，男子握住民警的手感激地说：“在我最困难的时候，是你们伸出援手，让我感受到了这座城市的温暖，真的太感谢你们了！”至此，这场暖心的警民故事画上圆满句号，民警们用行动证明——城市温度，从来不是气象数据，而是警民间的温度传递。
